Условия приобретения и использования подарочных сертификатов MADERAНастоящие условия приобретения и использования подарочных сертификатов MADERA (далее — «Условия») регулируют порядок покупки и использования подарочных сертификатов и являются обязательными для всех лиц, приобретающих или использующих сертификаты.
1. Термины и определения
Продавец — интернет-магазин MADERA, размещённый на сайте era-madera.ru.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, приобретающее подарочный сертификат.
Предъявитель — лицо, владеющее подарочным сертификатом и использующее его для оплаты товаров.
Подарочный сертификат — электронный или физический документ с уникальным кодом, подтверждающий право на оплату товаров на сумму номинала.
Электронный сертификат — сертификат, передаваемый Покупателю в виде кода через мессенджер или по номеру телефона.
Физический сертификат — сертификат, приобретаемый в розничном магазине.
Номинал сертификата — сумма, доступная для оплаты товаров.
2. Общие положения2.1. Настоящие Условия являются публичной офертой.
2.2. Приобретение сертификата означает полное согласие с настоящими Условиями.
2.3. Подарочный сертификат не является именным и может быть передан третьим лицам.
2.4. Сертификат предназначен исключительно для личного использования и не может использоваться в коммерческих целях.
3. Приобретение сертификата3.1. Электронный сертификат можно приобрести на сайте era-madera.ru.
3.2. Физический сертификат можно приобрести в розничном магазине.
3.3. Доступные номиналы сертификатов:
3 000 / 5 000 / 8 000 / 10 000 / 15 000 / 20 000 рублей.
3.4. Оплата сертификата возможна:
- онлайн на сайте
- при получении
3.5. После оформления заказа электронный сертификат отправляется менеджером Покупателю по номеру телефона или в удобный мессенджер.
4. Использование сертификата4.1. Электронный сертификат может быть использован только на сайте era-madera.ru.
4.2. Физический сертификат может быть использован только в розничном магазине.
4.3. Срок действия сертификата составляет 3 (три) года с момента покупки.
4.4. Сертификат используется для полной оплаты заказа. Частичное использование не допускается.
4.5. Сертификат не может быть разделён на несколько покупок.
4.6. В случае, если стоимость товара превышает номинал сертификата, допускается доплата разницы.
4.7. В случае, если стоимость товара меньше номинала сертификата, остаток не сохраняется и не компенсируется.
5. Ограничения5.1. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства.
5.2. Сертификат не может быть восстановлен в случае утери, передачи третьим лицам или неправомерного использования.
5.3. Продавец не несёт ответственности за использование сертификата третьими лицами.
5.4. Сертификат не подлежит обмену на другие сертификаты и не может быть разделён.
6. Возврат сертификата6.1. Возврат сертификата возможен при соблюдении следующих условий:
- сертификат не был использован
- срок действия сертификата не истёк
6.2. Для возврата Покупателю необходимо обратиться к Продавцу и предоставить данные заказа.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
6.4. Срок возврата денежных средств может составлять до 10 рабочих дней в зависимости от способа оплаты и банка.
7. Возврат товаров, оплаченных сертификатом7.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
7.2. В случае возврата товара, оплаченного сертификатом:
- сумма возвращается способом, определяемым Продавцом
- при необходимости может быть выдан новый сертификат на соответствующую сумму
8. Заключительные положения8.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия Условий размещается на сайте era-madera.ru.
8.3. Приобретая сертификат, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Условиями.